多年为乌克兰用户提供支持服务 Apple 无法使用,这是众所周知的事实。 乌克兰不在其居民可以利用直接呼吁的国家名单中 Apple 在有问题的情况下。
此外,乌克兰人无法离开支持网站 Apple 您的反馈电话号码:代码+380在相应列表中无法选择。 唯一可用的选择是联系俄罗斯支持服务 Apple 或通过特殊的英语社交网络帐户申请 Twitter - @Apple支持.
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然而,过了几天,情况就彻底改变了。 从现在开始,每一位乌克兰技术用户 Apple 有机会得到公司的全额技术援助。 怎么做? 请参阅我们的简短指南。
Apple 支持乌克兰语
第1步. 访问支持页面 关联.
第2步. 滚动到页面底部,如有必要,单击当前国家/地区的名称(如果不是乌克兰)以获取可供选择的选项。
第3步. 手动或使用“使用我的位置”按钮选择乌克兰作为您的当前位置。
第4步. 选择一种方便的语言与支持服务进行通信 - 乌克兰语或英语。
第5步. 从列表中选择您的请求适用的设备或服务。
第6步. 您将收到与员工进行电话交谈的邀请 Apple 经过短暂的等待或可以在您方便的日期和时间预订对话。
第7步. 在这个阶段,它仍然只是提供个人数据。 为此,只需输入任何 Apple 产品的序列号,即可获得免费支持。
最简单的方法是使用您的帐户登录 Apple iD 并选择将显示在您将看到的相应页面上的任何设备。 就是这个。
在适当的时候,您会接到 Apple 员工打来的电话。 此外,您还可以选择在开始前的某个时间收到一条短信,其中包含有关保留对话的消息。
聊得愉快!
PS 这是官方应用程序 Apple 对乌克兰的支持尚未生效。 我们希望这将很快得到解决。
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