新服务提供 最新帖子,买家可以在收到包裹后14天内免费退回不适合卖家的产品。
这项新服务被称为“Easy return”,这是一项快速、特别好、免费的服务,可以在收到包裹后 14 天内将订单中的商品或部分商品退还给卖家。 New Post只提供派送服务,因此买家在寄出包裹前,必须先与卖家联系,商定退货及退货款。
“轻松退货”服务仅在移动应用和在线办公中提供。 重量不超过 30 公斤的文件或包裹可免费退回。 对于货运货物的退回,适用通常的程序 关税. 要使用该服务,您需要执行几个步骤:
之后,将创建用于退回货物的快递运单。 请注意,无法更改退货地址和收件人姓名。 之后,您需要将货件打包,通过分行、邮局或快递公司将货物寄至收件人指定地址。 送货是免费的,但你必须支付额外的费用才能打电话给快递员。
有几个例外。 如果包裹已经订购了“转运”、“退货”服务,或者如果卖家阻止了这种可能性,则“轻松退货”服务可能不可用。 此外,根据现行法律,有些商品不符合退货条件——例如药品、内衣等。
另外请注意,“轻松退货”服务不包括不合身产品的退款。 为了协调退款程序,买家必须直接联系卖家。 有关新的 Easy Returns 服务及其条款和条件的更多详细信息,请参见此处 通过链接.
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