据报道,乌克兰 iGov 公共服务统一门户很快将进行“彻底的重新设计”,这将简化网站的导航。 Facebook Dmitry Dubilet,iGov 项目经理兼 PrivatBank 信息技术总监。
在门户上查找服务的唯一方法是输入其名称。但公民通常不知道在这种或那种生活情况下他到底需要什么服务,按照什么顺序,因此 iGov 网站将根据三个原则进行更改:
- 按生活状况对服务进行分组(不仅像现在一样按国家机构分组)
- 一项服务可以同时属于多个组(例如,在孩子出生时获取护照可以属于“儿童”和“个人证件”组)
- 由此产生的服务列表将附有关于如何处于一种或另一种情况的文章形式的说明(这些说明将包含实用建议和必要服务的链接)。例如,如果孩子出生了怎么办?或者“如果你想建一个车库?”
我们将努力分三个阶段开展这项工作:
步骤1。 我们收到有关每项服务的基本信息(有关它的帖子)。基于此,我们想编制一个目录并提出来讨论。
步骤2。 我们提供服务目录和分组以供公众讨论。
步骤3。 我们共同撰写有关选定群体的文章。——德米特里·杜拜莱特
现在,一组志愿者已经开始了第一阶段,已经创建了一个可供编辑的表格,但他们没有足够的人手,因此该资源正在寻求所有人的帮助来填充它:
至少选择一项服务(如果您选择更多,那就太好了),您准备好在其中充当“描述服务的志愿者”。根据选择的服务,你要理解问题并填写第3栏和第4栏【“你什么时候需要服务?”以及“在该服务的同时、之前或之后还需要哪些其他服务?”]。
要做到这一点,互联网可能对你来说就足够了,甚至更好的是,尝试找到一些这方面的专家(公证人?国家组织的雇员?遇到这种情况的商人?年轻的母亲?)并详细询问他。
——德米特里·杜拜莱特
Doublet 保证,根据服务和工作质量,填写表格中的截止日期的过程将需要 10 分钟到 2-3 小时。
来源: 德米特里·杜拜莱特